MERLIN Properties Memoria Anual 2020 / Castellano

76 | Memoria anual | 2020 En líneas generales y de forma similar a años anteriores, las actividades desarrolladas han seguido cubriendo los tres principales ámbitos de actuación: formación en idiomas, interna y a medida. • Formación en idiomas: MERLIN ha ampliado su oferta formativa de idiomas a todos sus empleados, incorporando además la opción de realizar cursos de portugués, idioma cada vez más representativo en la plantilla del Grupo. En 2020, 99 empleados han recibido formación en este ámbito. • Formación interna: MERLIN ha seguido desarrollando en 2020 este tipo de cursos, los cuales son impartidos por los propios empleados de MERLIN, con el apoyo eventual de expertos en las materias impartidas. A este respecto, cabe destacar los cursos realizados de SAP, de herramientas de Business Inteligence (PowerBi) y de experiencia de usuario en los espacios de LOOM. • Formación a medida: MERLIN ha ofrecido también durante el año 2020 oportunidades de formación externa y a medida, en función de las necesidades concretas de sus profesionales en una determinada área. Adicionalmente, en respuesta a las circunstancias del ejercicio, el programa de formación ha incluido un curso online sobre la COVID-19, de una duración total de tres horas, el cual ha sido completado por 172 empleados. Finalmente, del mismo modo que en años anteriores, todas las nuevas incorporaciones han recibido formación en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). 3. Una relación directa con los empleados La horizontalidad del organigrama de la Compañía permite mantener una relación directa entre los empleados y, en particular, 4.288 h de formación en 2020 entre aquellos situados en distintos niveles de responsabilidad. No obstante, el crecimiento de la Compañía en los últimos años ha hecho también necesario formalizar ciertas actividades y procesos de comunicación como los siguientes: • En este año 2020 tuvo lugar en Madrid la quinta reunión de Asset Management, que contó con la asistencia de 85 empleados, incluyendo miembros del equipo directivo y Asset Managers de las distintas carteras y departamentos corporativos. Estas reuniones tienen la finalidad de crear una cultura común entre los distintos equipos, así como conocer los activos de primera mano y las actividades desarrolladas en estos activos, con objeto de analizar posibles sinergias entre portfolios. En el caso de la reunión anual, en la que participan todos los empleados, la situación sanitaria no ha permitido su celebración en 2020, si bien se espera reanudar su celebración en 2021, en la medida en que la situación sanitaria lo permita. • En 2020 se lanzó el Portal del Empleado, que actualmente contiene información sobre cada uno de los empleados (datos personales, formación, conocimientos y capacidades, fotografías, etc.), lo que resulta especialmente relevante para empleados de localizaciones distintas a la sede corporativa. El portal permite además unificar en único sistema diferentes trámites como la gestión de la nómina o la solicitud de días de vacaciones. Se prevé continuar con su desarrollo en los próximos años, de modo que se convierta en una herramienta potente y eficaz en la gestión de la relación con los empleados. • Asimismo, en 2020 MERLIN ha continuado afianzando los canales de comunicación periódica con su plantilla. Los empleados reciben regularmente comunicaciones a través de correo electrónico y cuentan además con un resumen de prensa diario y con una suscripción a un medio de comunicación, lo que les permite mantenerse regularmente informados de las noticias más relevantes vinculadas con